企业优势

  公司自成立以来，一直秉持质量第一的信念并严格落实。首先，按照国家及行业要求制定本企业标准和规范，采用生产作业标准化和流程化，让每个生产操作人员都按照标准执行；其次，采用生产负责制，责任到人，奖罚分明，对于不合格产品，生产人员主动处理，查明原因并调整；再次，严格执行四检合一，从来料检验到产品批量生产前的首次试验再到工序之间的互检及最终成品出库前的全检，层层把关，保障产品质量稳定性和合格率。最后，公司通过施工过程中发现的问题，及时召集技术人员讨论改进，对产品质量不断精进和提升，实现生产保障施工，施工改进生产的双剑合壁。

  公司长期致力于涂料行业的生产、服务、研发和创新，不断消化吸收学习标杆的先进技术，进行消化吸收再创新，沉淀了比较厚实的技术底蕴，储备了较多的技术能手和攻克疑难杂症的专业人才，配备了较好的试验研发设备。同时，公司与多所院校开展产学研合作，例如，与淮师大化材学院建立产学研合作，形成了一套有效解决涂料行业的疑难杂症和行业痛点问题的技术攻关模式。

  客户是公司收入的主要来源，战略客户和重点客户是公司收入的保障，公司把客户划分为五个级别实施分类管理，有针对性的服务。产品出售后，销售人员会到客户施工现场跟综服务，做产品施工前的技术指导，并现场传授施工技术，防止因施工不当出现的质量问题；公司设置方便顾客查询涂料信息、涂料交易、涂料施工和投诉处理的查询网站和公众号，通过网站、微信、公众号方便客户查询。同时通过走访、座谈、问卷等接触方式了解客户需求，对客户的投诉在1个小时内有响应，2个工作日内解决。另外，公司以客户的满意度和忠诚度为考核指标，以此提升销售人员、客服及技术人员的服务水平。

  公司特别重视品牌的打造，及品牌质量、信誉。公司成立了总经理任组长的领导小组，通过品牌提升计划的实施，快速提升庆丰品牌的影响力。同时，公司以开发代理经营店的模式，努力打造以水性艺术漆、硅藻泥、健康净味漆为主打产品的代理经营店，从点到面，向全国推广，从而提升公司品牌影响力。